শর্তাবলি

সদাইয়ের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আর অর্ডার করলে এই নিয়মগুলো মেনে চলা হয়।

১. ওয়েবসাইট ব্যবহার

সদাইয়ের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অর্ডার করলে আপনি এই নিয়মগুলো মেনে নিচ্ছেন। অর্ডার করার সময় বা আমাদের লেখার সময় সঠিক তথ্য দিন।

২. অর্ডার ও নিশ্চিত করা

অর্ডার করা মানে আমাদের কাছে একটা অনুরোধ পাঠানো। আমরা ফোন করে অর্ডার নিশ্চিত করার পর তা তৈরি করা হয়।

ফোনে আপনাকে না পেলে, কোনো পণ্য শেষ হয়ে গেলে বা ঠিকানা অসম্পূর্ণ থাকলে অর্ডার বাতিল হতে পারে। এমন হলে আমরা আপনাকে জানাব।

৩. পণ্য, ওজন ও কাটিং

আমরা পণ্যের বিবরণ যতটা পারি ঠিকভাবে দিই। ছবি বোঝানোর জন্য — আসল পণ্য দেখতে একটু আলাদা হতে পারে।

যেখানে ওজন “প্রায়” লেখা, যেমন আস্ত মুরগি বা হাঁস, সেখানে আসল ওজন একটু কমবেশি হতে পারে। কাটিং করা হয় পণ্যের পাতায় যেমন লেখা আছে, তেমন।

৪. দাম ও টাকা দেওয়া

সব দাম বাংলাদেশি টাকায়, পরিমাণসহ লেখা। দাম বদলাতে পারে — অর্ডার করার সময় যে দাম দেখানো হয়, সেটাই আপনার অর্ডারের দাম।

টাকা দেবেন ক্যাশ অন ডেলিভারিতে, পণ্য হাতে পেয়ে। ডেলিভারি চার্জ অর্ডার নিশ্চিত করার আগেই দেখানো হয়।

৫. ডেলিভারি ও সমস্যা

ডেলিভারির বিষয়ে “ডেলিভারির নিয়ম” আর অর্ডারে সমস্যা হলে “সমস্যা হলে ও ফেরত” পাতা দেখুন। কিছু ঠিক না থাকলে আমাদের জানান।

৬. আপনার দায়িত্ব

সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর আর ঠিকানা দিন। অর্ডার নিশ্চিত আর ডেলিভারির জন্য ফোনটা কাছে রাখুন, আর পণ্য নেওয়ার সময় কেউ বাড়িতে থাকুন।

ভুল তথ্য দিয়ে অর্ডার করলে বা বারবার ডেলিভারির সময় পণ্য না নিলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

৭. এই নিয়ম বদলালে

দরকার হলে আমরা এই নিয়ম বদলাতে পারি। নতুন নিয়ম এই পাতায় দেওয়ার পর থেকে করা অর্ডারে তা খাটবে।

অর্ডার নিয়ে কোনো সমস্যা?

অর্ডার, ডেলিভারি বা পণ্য নিয়ে কিছু জানতে চাইলে আমাদের জানান। আমরা আপনার নম্বরে যোগাযোগ করব।